Для того, чтобы пользоваться услугами портала gosuslugi.ru, необходимо пройти регистрацию гражданина на самом сайте, где создается «личный кабинет» (необходимо иметь подтвержденную учетную запись). Гражданам РФ для регистрации «личного кабинета» необходимо иметь:
- Паспорт гражданина Российской Федерации;
- СНИЛС (номер пенсионного страхового свидетельства);
- адрес электронной почты;
- номер сотового телефона.
На ЕПГУ имеется несколько уровней учетных записей: упрощенная, стандартная и подтвержденная. Для подтверждения учетной записи после регистрации на портале gosuslugi.ru гражданин получает код активации «личного кабинета».
Код активации «личного кабинета» получают один раз и в дальнейшем используют его при обращении за получением государственных услуг, оказываемых, в том числе иными федеральными органами исполнительной власти (повторное получение кода активации не требуется). ЕПГУ доступен любому пользователю, Интернет организован таким образом, чтобы обеспечить простой и эффективный поиск информации. Портал призван также снизить коррупционную составляющую, сократить очереди. Заявителям, направившим заявление через Портал, гарантируется прием пакета документов в приоритетном порядке.
Обратиться с заявлением в электронном виде в отдел по вопросам миграции можно за такими услугами, как:
- выдача (замена) паспорта гражданина Российской Федерации;
- миграционный учет иностранных граждан;
- регистрация и снятие с регистрационного учета по месту жительства и по месту пребывания
граждан РФ;
- получение адресно-справочной информации;
Электронный вид обращения дает следующие преимущества:
1) подать документы, не выходя из дома или офиса (электронная форма заявления имеет равную юридическую силу с бумажным заявлением, поданным лично в подразделении органа, предоставляющего услугу);
2) подать документы в любое время (круглосуточно);
3) получить подробную информацию о времени и месте получения государственной услуги, а также о необходимом комплекте документов;
4) получить государственную услугу при однократном посещении подразделения;
5) оставить паспорт у заявителя на весь срок предоставления государственной услуги (это особенно удобно для людей, работа которых связана с постоянным использованием паспорта);